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Hanns-Karl Purucker
Jahrgang 1957, verheiratet, ein Sohn.
Ausbildung
- Diplom-Psychologe mit Schwerpunkt Arbeits-, Betriebs-, und Organisationspsychologie.
- Wirtschaftspsychologie-Experte BDP (Berufsverband Deutscher Psychologen)
- Trainerausbildung TfPT, GIG und TZI
- Supervisor BDP
- Qualifizierter EFQM-Assessor (Business Excellence)
Kompetenz/Erfahrungsschatz
- Service- und Verkaufsqualität optimieren
- LiveCoaching für Innen- und Außendienst
- Umgehen mit kommunikativen Extremsituationen am Telefon (Unfallmeldung, Bombendrohung, Notruf, Überbringen schlechter Nachrichten)
- Im Team erfolgreich sein (auch nach Unternehmensfusionen)
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Führungscoaching
Meine Motivation
- Menschen unterstützen, ihr Potenzial auszuschöpfen und in erfolgreiches Handeln umzusetzen
Hobbies
Mit der Familie aktiv sein, A-Capella-Gesang, Musik in (fast) jeder Form.
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