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René Styber Bayreuth
  Thomas Mayer

Thomas Mayer

Jahrgang 1963, verheiratet, ein Sohn

Ausbildung
  • Bankkaufmann
  • Ausbildung der Ausbilder
  • vielfältige Weiterbildungen zum Themenbereich Kommunikation
  • Trainerausbildung bei Friedemann Schulz von Thun
Kompetenz/Erfahrungsschatz
  • Verkaufs- und Kundenrückgewinnungskonzeptionen
  • kreative Coachingprozesse
  • Servicegesprächsstrategien
  • effiziente Multiplikatorenausbildungen
Meine Motivation
  • mit Menschen/Persönlichkeiten arbeiten
  • sich auf unterschiedliche Situationen einstellen
  • die individuellen Stärken fordern und fördern.

Hobbies

Reisen, Tennis, Motorrad fahren.



 
Hanns-Karl_Purucker Kundenbeschwerden_Telefon Kundenbindung Telefon lästige Anrufe Reklamation am Telefon Sekretariat filtern Telefon Telefonkultur Telefonstandards Telefonverhalten Unerwünschte Anrufe filtern Werbeanrufe Argumentation Notfallhotline, Einwände, abschlusssicher, Preisverhandlung, Kundenberatung Telefonverkauf, C-Kundenbetreuung, Telefonische Kundenrückgewinnung, Außenstände, säumige Zahler, Debitoren, Telefon Inkasso, Telefonisches Forderungsmanagement

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